オーナーさまからよくいただく質問をまとめました。

ペットコンシェルジュとはなんですか?
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Dog&Cat専門店 ポッケでは、販売時のサポートはもちろんのこと、ペットとの生活を最後まで幸せに送っていただくためのサービス全般を行う仕事を「ペットコンシェルジュ」と定義しました。オーナーさまのペットに関する悩み事を適切にアドバイスするという役割も担っています。

>>ペットコンシェルジュとは

子どもにアレルギーがありますが、犬を飼うことができますか?

比較的アレルギーが出にくい犬種としてプードルをおすすめしています。
試しに店頭でプードルと遊んでみてください。それでもアレルギーが出てしまう場合は、子どもさんの年齢が高くなると症状が治まることもあるので、様子を見ながらご検討くださいね。

共働きで日中留守にしますが、犬を飼うことはできますか?
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朝、食事を与えてから次の食事まで8時間くらいであれば大丈夫です。

ただ、一日中ゲージに入れているとストレスが溜まりますから、だれかが帰ってきたら、たくさん遊んであげてくださいね。

毎日散歩をしなくてはいけませんか?

小型犬の場合、10分程度の散歩であれば室内で遊ばせても変わりませんので、 毎日の散歩が負担になるようでしたらお休みしてもかまいませんよ。
お散歩ができる日や休日は、たっぷり外で遊んであげましょう。

避妊手術はしなければいけませんか?
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獣医さんによって、避妊手術の方法や行う時期がまちまちです。

初めてペットを飼うオーナーさまにとっては、迷うこともあるでしょう。

ペットコンシェルジュHITOMIでは、病院への同行サービスも行い、獣医さんのお話を分かりやすくオーナーさまにご説明しています。

避妊手術についても、ペットの犬種や性別によっていろいろな選択がありますので、一緒に考えていきましょう。

※病院への同行サービスは有料となります。

ペット保険に入ったほうがいいですか?

ペットは、小さいうちは健康でも、高齢になれば人間と同じような病気にかかるリスクが高まります。
Dog&Cat専門店 ポッケでは、保険の取次も行っていますが、オーナーさまからご相談された場合についてのみ、もしもの時の安心のために加入を進めています。
また、各種保険についても、ご相談に応じています。

亡くなったワンちゃんに似た仔犬がほしいですが、探してもらうことはできますか?
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もちろん、全力でお探しいたします。お写真と、性格・体格について詳しくお知らせください。すでに産まれている仔の中から探しますが、すぐに見つからない場合は、似た容姿の親犬を選んで、産まれるまで待っていただくこともあります。

その場合、大きくなったときのイメージも親犬によってわかっているため、ご満足いただいています。

ポッケでワンちゃんを購入しなくても、相談やイベント参加ができますか?

もちろんご参加いただけます。ポッケでご購入いただいた場合は、3回までのセミナー優待チケットをプレゼントしていますが、一般の方にもお越しいただいています。
お問い合わせから、ご連絡先を登録いただきますと、パピーパーティやセミナー、イベントなどのご案内をお送りします。 >>お問い合わせフォームへ

食事を自分で作りたいけど、食べさせていいものと悪いものがわからない
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ペットと人間では味覚も違いますし、病気や肥満のために、食べさせない方がいいものもあります。そういった基本的知識は、初めてペットを飼う方向けのセミナーで、詳しくお伝えしています。

どうぞお気軽にご参加ください。 >>セミナーページへ

最近はペットフードだけではなく、ペットの食事を手作りするオーナーさまも増えてきました。ペットのための料理教室も企画中です。

お問い合わせからご連絡先を登録いただきますと、パピーパーティやセミナー、イベントなどのご案内をお送りします。

可愛いトリミングで人気の当ペットショップによくあるご質問

ペットコンシェルジュというのは、常滑市の犬猫専門店ポッケのオーナーが独自に始めたサービスであり、独自のネーミングです。そのため、「ペットコンシェルジュってそもそも何ですか?」というご質問をよく承ります。
そこで、ペットショップポッケでは、コンシェルジュサービスに関することや、当店でのペット選びからペットとの付き合い方に至るまで、よくあるご質問をQ&A形式でホームページ上でご案内しております。トリミングをはじめ日常のケアなどについても、是非ご参考になさってください。
ペットショップポッケのアフターサービスは、トリミングだけではありません。よくあるご質問をご覧になってもご不安がある方は、メールフォームまたは「090-3855-4074」まで直接ご連絡ください。

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